挑戰現況，舊通路新價值

創設學院 商務科技管理系 高楊達副教授；資訊管理系 林曉雯副教授

 

本校以米蘭世博未來超市為藍圖，於2017年建置「致理未來超市」真實通路實作場域，一方面透過O2O達到工業4.0虛擬與真實通路的整合，一方面提供學生以新科技體現社會關懷。由教師帶領同學在實作場域不斷的進行著大量先進「設備技術開發」，例如人臉辨識、自助結帳、區域辨識、生產追溯、人流計數等，結合科技以提升顧客購物旅程中各個環節的體驗，實現「智慧零售」。

本計畫師生團隊研究開發之系統取得多項專利，2020年10月由新北市政府侯友宜市長見證下，本校與新北農會結盟簽署未來超市先導計畫，將師生開發之技術移轉至新北各區農會實體通路，讓新北農會走入科技領域，讓消費者體驗農業未來式。

已技術移轉至土城農會的系統，是本校高楊達老師帶領5名學生共同完成的技術，最大亮點就是能透過影像辨識，讓民眾立即瞭解商品資訊，同時還能記錄各項商品被民眾拿起的次數，提供店家大數據做為調整商品擺設的參考，同時也不用再派人顧攤位介紹商品，減少人力成本。

「致理未來超市」強調「拉近生產者與消費者關係」的舊通路新價值，是為了食農教育而生的智慧通路，是學生測試新創意的試驗場域，期望串起產、官、學的力量，運用科技與行銷，打造一個永續的未來。