校園消費者權益保護教育機制建置與社區消保教育推

商管學院 企業管理系 楊雅棠教授；通識教育學部 陳盈瑞助理教授

 

本校為卓越商務人才培育之學校，自當肩負起消費者保護教育之推動，在校園的教育體制中建立「消費者保護教育」推動之典範，強化師生消費者保護觀念與知識，培育具有消費者保護觀的卓越商務人才，並運用師生的消費者保護知識教育社區居民，提升確保消費權益的消費文化，促進商業經濟的良性發展，提升國人消費生活安全與消費生活品質。

 

本計畫結合與消費市場端連結程度較高的課程進行消保教育講座，如行銷管理、門市服務管理、電子商務等課程，建立學生的消費者保護觀念與知識涵養。此不但有助學生未來進入職場為企業經營者擔任消費者保護的守門員，顧及企業客戶的消費權益，建立良好的口碑，更能因熟稔消費者保護法（如產品責任、廣告真實性等規範），避免企業觸法而損害公司形象及利潤，以實踐SDG12負責任的消費及生產。

 

在校內，培育具消保知識之種子教師，製作教材5單元並導入課程，落實消費者保護教育之涵養與知識建構。在社區，辦理消保教育宣導講座，累計7場742人，並成立社區鄰里消保服務駐點。在全國，舉辦３屆「消費者保護」創意標語比賽，共計428所學校學生及800位社會人士，合計2,620人參與，有效實現消費者保護觀念與知識之推廣。