本計畫開發之數位營銷加值服務平台是以公有雲為基礎的雲端服務，提供承載企業對企業（B2B）的加值服務應用，讓數位營銷加值服務平台成為SaaS(Software as a Service, 軟體即服務)服務供應商和客戶間的橋樑。

此雲端服務包含以下幾點特性：(1)具效率與低成本的導入方案，協助客戶有效進行生產排程管理、刀具管理等資料分析；(2)彈性化下載機制，快速的媒合SaaS服務商與客戶，大大的降低雙方的成本；(3)輔助B2B軟體供應商將服務容器化、雲端化、可營利化，支援持續性的布署、維運流程，了解設備的稼動率與其投資報酬率。下列為市場分析狀況：

(1)疫情不確定性成為傳統工廠轉型成數位化工廠的絆腳石
從工具機的市場來說，雖然疫情的緣故導致全球工具機市場的成長力道趨緩，預估2027年達到874億美元，在2020-2027年的年複合成長率為3.8％（Global Industry Analysts, 2020），但中國依舊是全球最大的工具機市場，2020年全球市場占有率約為35%。此外，東南亞市場預計將成為下一個成長最快的區域市場，年複合成長率為5.0％。預計泰國、越南、印度等市場將保持強勁成長，到2027年將達到128億美元，市場依舊呈現一片欣欣向榮的發展態勢。

(2)動盪不安的國際情勢，帶動工具機產業數位轉型的必要性
台灣工具機產業雖然在2018年出口上升，但受到美中貿易戰之影響，多數廠商在2018年第四季受到景氣下滑，2019年3月台北國際工具機展當時已能感受到，景氣似有不確定之因素。2020年美國及歐盟市場景氣仍持續下滑，工具機產業歷經2018年成長後，2019年已大幅下滑。進入2020年則明顯是受到COVID-19疫情影響，前三季年出口仍持續大幅下滑。2020年全球都遭受到疫情的衝擊，各國陸續採取對應的封鎖措施，導致全球的經濟瞬間陷入衰退的狀況，例如：失業率上升、收入下降，導致實體經濟活動大幅萎縮。

藉由數位營銷加值服務平台服務模式，讓應用端的中小型工具機業者帶來兩種「了解」，首先，對「問題」的了解，加強對機台數據的搜集能力，快速追蹤並修正製程；第二，對「分析」的了解，透過數位營銷加值服務平台服務模式，不但可以讓業者快速的選用服務，還能帶來解決問題的能力，獲得智慧工廠真正效益，如：增加良率、降低人工投入成本等。

過去由於一個工具機系統，就會對應到一個雲端的儲存裝置，不僅無法有效的帶來科技的附加價值，反而對業者變成一種企業成長的絆腳石；然而在數位營銷加值服務平台，不但整合業者以增加市場競爭力，還運用新興數位科技與建構新形態雲端產業SaaS的生態體系，例如：在鏈結感測器、工具機、資料分析軟體，以及生產執行系統後所得到的優化成果，就是因良率提升而減少廢品損失、延長刀具壽命、降低刀具成本，讓業者可提高數位轉型的接受度，提供智慧供應鏈整合平台與服務的新商業模式。讓業者可以從內而外的進行數位轉型，透過平台上虛實整合的互動，搭配工具機的技術來降低施工的誤差，大幅提升產能，尤其是可擷取到零件在加工時的各種製程數據，監測刀具及機台狀況，不僅能有效的從內部節流，還能在品質得到保護的情況下加速產品的交期，以此提升客戶的滿意程度。

擷取零件加工時的各種製程數據，監測切削刀具及機台狀況。在刀具過度磨損前即可得到預警，及時更換，以提高產品良率。就設備而言，則可以隨時掌握機台狀況，預先規劃保養時程，避免非預期當機而影響生產。在這個例子裡，連結了幾個製造相關的元素：感測器、工具機、資料分析軟體，以及生產執行系統。優化結果因良率提升而減少廢品損失、延長刀具壽命、降低刀具成本、避免非預期當機所降低的生產效率。